Loading...
Business Intelligence atau Intelijen Bisnis adalah istilah untuk mendefinisikan proses terkait dengan aktivitas pengumpulan, pengendalian, pemanipulasian, dan penganalisaan data dari sumber masa lalu dan sekarang, serta menyediakan pelaporan intelijen (terkait dengan pemahaman atas rekaman kondisi masa lalu hingga sekarang), yang memfasilitasi para pengambil keputusan bisnis secara terinformasi baik. Oleh karenanya, intelijen bisnis sering disebut juga sebagai sistem pendukung keputusan bisnis.
Hal utama dalam Intelijen Bisnis adalah:
- Informasi bersifat kritis bagi usaha terkait perilaku konsumen, tren bisnis dan pasar, yang disajikan secara tepat waktu dan bersifat interaktif.
- Kemampuan untuk mencari dan menggali informasi kunci dengan cara mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan untuk membantu pengambilan keputusan secara lebih baik.
- Informasi disajikan pada waktu tepat, bisa dibaca dan dipahami dengan baik.
- Intelijen Bisnis handal, bisa digunakan untuk mengungkap atau menemukan ada tidaknya cacat dalam proses bisnis.
- Tujuan akhir Intelijen Bisnis setidaknya ada tiga hal, yaitu: kepuasan pelanggan, pengurangan biaya, dan peningkatan pendapatan.
Intelijen Bisnis semakin dibutuhkan bagi perusahaan, baik yang berperan sebagai pembuat maupun distributor, khususnya ketika mereka mendapat tekanan dari pesaing terkait jenis dan kualitas produk, serta persaingan harga.
Salam Luar Biasa Prima!
Wuryanano
Owner SWASTIKA PRIMA Entrepreneur College
Twitter: @Wuryanano